Paquetes
Cómo contratar
Contratar ahora

Para contratar cualquiera de los servicios deberá seguir los siguientes pasos:


1ª Elegir servicio y la forma en la que realizará el pago:


a. Opción 1: paypal o tarjeta de crédito.
pagoPara estas dos modalidades se utilizará el mismo botón. Cuando seleccionemos el servicio (botón de “Comprar ahora”) cambiará la pantalla: en la parte derecha podrá identificarse con paypal y en la parte izquierda, nos dará la opción de pagar con tarjeta de crédito.

Paypal

En algunos casos, en la parte izquierda no aparece directamente la opción de la tarjeta de crédito y deberá pulsar el enlace “Continuar” para poder utilizarlas.

Paypal

Además, para guardar su confidencialidad, se han creado unas claves de pago que en el concepto de su transacción aparecerán de la siguiente forma:

  • Paquete básico tratamiento 'sin cocaína': en el concepto deberá indicar 'CURSO 1'.
  • Paquete básico tratamiento 'sin cocaína' con 'apoyo psicoterapéutico': en el concepto deberá indicar 'CURSO 2'.
  • Renovación de paquete básico: en el concepto deberá indicar 'Renovación CURSO 1'.
  • Renovación de paquete básico con 'apoyo psicoterapéutico': en el concepto deberá indicar 'Renovación CURSO 2'.
  • Tratamiento del tabaco: en el concepto deberá indicar 'CURSO TABACO'.
  • Consulta: en el concepto mostrará 'CONSULTA'.

Una vez realizado el abono Usted dispondrá de un comprobante con un número de referencia que identifica la operación. Éste lo necesitaremos para realizar las comprobaciones necesarias.





b. Opción 2: transferencia bancaria.
En estas modalidades deberá realizar la transferencia o el ingreso en la cuenta que le proporcionamos.

En el concepto de la operación deberá indicar alguna de las claves de pago (que permitirán guardar su confidencialidad) que se indican a continuación:

  • Paquete básico tratamiento 'sin cocaína': en el concepto aparecerá 'CURSO 1'.
  • Paquete básico tratamiento 'sin cocaína' con 'apoyo psicoterapéutico': en el concepto mostrará 'CURSO 2'.
  • Renovación de paquete básico tratamiento 'sin cocaína': en el concepto aparecerá 'Renovación CURSO 1'.
  • Renovación de paquete básico tratamiento 'sin cocaína' con 'apoyo psicoterapéutico': en el concepto aparecerá 'Renovación CURSO 2'.
  • Tratamiento del tabaco: en el concepto aparecerá 'CURSO TABACO'.
  • Consulta: en el concepto mostrará 'CONSULTA'.

Una vez realizado el abono Usted dispondrá de un comprobante con un número de referencia que identifica la operación. Éste lo necesitaremos para realizar las comprobaciones necesarias.

Importante: Hay que tener en cuenta que los pagos de todos los métodos son inmediatos excepto la Transferencia Bancaria, que tarda alrededor de 2-3 días (nacionales).




2. Una vez contratado, deberá cumplimentar el formulario que se encuentra a su derecha, donde deberá indicar su nombre, su dirección e-mail (este campo es obligatorio y muy importante, ya que es la forma en la que nos pondremos en contacto con Usted), el motivo de la consulta (Activación CURSO 1, Activación CURSO 2, Renovación CURSO 1, Renovación CURSO 2, Activación CONSULTA, Soporte Técnico, Activación CURSO TABACO, Otro Tipo de Consulta). Si renueva un servicio, por favor indíquenos su nombre de usuario para facilitar los trámites.

Finalmente en el último campo, dependiendo de la forma de pago deberá indicar:

  • a. Paypal: el nombre de usuario paypal con el que ha realizado la operación junto con el ID. de la transacción.
  • b.Tarjeta de crédito: El número de referencia del pago realizado mediante tarjeta de crédito, es decir, el ID. de la transacción.
  • c. Transferencia bancaria: El número de referencia de la transferencia bancaria realizada.
  • d. Ingreso en cuenta: El número de referencia del ingreso realizado.



3.Una vez revisados los datos, se activará su cuenta (le enviaremos un correo electrónico con su usuario y contraseña) por un periodo de 7 días. Durante ese tiempo podrá acceder al sistema y utilizar sus servicios. Una vez concluido, podrá renovar el servicio accediendo a la siguiente sesión del tratamiento.

En el caso del Tratamiento del Tabaco, como es un curso único, tendrá acceso durante un periodo de 60 días, siendo recomendable una sesión semanal.




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